EasyXAI 用户协议

导言与定义
协议的接受与变更
你的账号
服务内容与范围
你如何使用本服务
第三方模型、工具与设备
你的内容与输出
团队功能、成员与最终用户
计费、充值与退款
知识产权
违约处理
免责声明与责任限制
服务的变更、中断和终止
未成年人使用条款
其他

一、导言与定义

1.1 欢迎使用 EasyXAI

欢迎你使用「EasyXAI」（下称"本平台"或"本服务"）。

本服务由厦门纳克希科技有限公司（以下简称"EasyXAI"、"我们"或"公司"）通过网站（域名：easyx.ai 及我们不时启用的其他域名）、桌面端与移动端应用程序、浏览器扩展、供第三方网站与应用程序使用的软件开发工具包（SDK）、应用程序编程接口（API）、命令行工具（CLI）以及随技术发展出现的其他创新形态，向你提供。

EasyXAI 旨在帮助个人与团队更方便地使用各类人工智能能力：接入与切换模型、让 AI 参与实际工作任务、统一管理相关资料与成果、并对任务、权限与费用进行统一管理。 本服务的具体形态包括但不限于下列业务板块：

（1）Model Hub（模型中心）：为你提供多种第三方人工智能模型的接入、配置、切换、调用与用量管理能力；

（2）即用伙伴：为你提供面向本地与日常使用的人工智能助手形态服务，支持模型配置与切换、会话与历史记录管理等能力；

（3）主平台（工作空间）：为你或你所属的组织提供任务编排、AI 助手配置、文件与资料管理、成果沉淀、成员协同、权限管理与用量／费用管理等能力；

（4）配套账户服务：包括礼品卡、充值兑换码、easylink 钱包等账户相关服务（下称"配套账户服务"）。

你理解并同意，上述板块为便于理解的功能归类，不构成我们与你之间的服务承诺。各板块的具体功能、上线状态、可用范围以平台届时实际展示为准；我们可能不时新增、调整、下架或终止其中部分功能。

1.2 服务的层级与服务相对方

你知悉并同意，本服务涉及多种服务类型与多个服务提供方：

（1）由我们直接向你提供的基础功能与服务，适用本协议；

（2）部分服务由我们的关联方提供，就该部分服务，除另有书面约定外仍适用本协议；

（3）你通过本平台接入的第三方模型、第三方工具、第三方 Skill／插件及第三方应用服务（统称"第三方服务"，定义见第六条），由该第三方向你提供服务，适用该第三方的协议与规则。

1.3 关联协议

本协议构成你与我们之间就注册、登录、访问、使用本服务所订立的协议。除本协议外，下列文件构成本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力：

（1）《EasyXAI 隐私政策》（见本页第二部分）；

（2）《EasyXAI 人工智能服务专用协议》（见本页第三部分，就 AI 相关事项优先于本协议适用）；

（3）《EasyXAI 充值与退款协议》（见本页第五部分）；

（4）《EasyXAI 未成年人个人信息处理规则》（见本页第四部分）；

（5）我们不时在平台上发布的操作规则、政策、指南、公告、计费说明与功能说明文档。

1.4 重要提示

请你务必在开始使用本服务之前，认真阅读并充分理解本协议全部条款，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可条款、法律适用与争议解决条款、以及对 AI 输出免责的条款。上述重要条款我们将以加粗形式提示你注意，你应重点阅读。

如你不同意本协议或上述任一关联协议，将导致我们无法为你提供完整服务，你应停止使用本服务。如你自主勾选同意、注册账号或以其他方式实际使用本服务，即视为你已充分理解并同意接受本协议及上述关联协议的全部约束。

如对本协议有任何疑问、意见或建议，你可以通过「easyx.ai」官方微信公众号联系我们，或发送邮件至 office@nexsea.net。

1.5 定义

除非另有说明，本协议中下列术语具有如下含义：

"你"／"用户"：指注册、登录或以其他方式使用本服务的自然人、法人或非法人组织。如你代表某一企业或其他组织使用本服务，"你"同时包括你本人及该企业或组织。
"个人账户"：指由自然人注册并持有，用于个人使用本服务的账号。
"组织账户"／"团队账户"：指由自然人创建或由企业、组织认证后，用于团队协作、成员管理与统一计费的账号。
"管理员"：指对组织账户享有最高管理权限，可邀请／移除成员、分配权限、查看用量与费用、进行充值与购买的用户。
"成员"：指经管理员邀请或以其他方式加入组织账户并使用本服务的用户。
"模型"：指通过 Model Hub 接入的、由第三方模型提供方开发并提供的、具备内容生成或推理能力的人工智能模型，包括大语言模型、图像生成模型、语音模型、多模态模型等。
"输入"：指你通过本服务向模型提交的一切内容，包括提示词（Prompt）、上传的文件、图片、音频、视频、链接、上下文、配置参数等。
"输出"：指模型基于你的输入所生成的一切内容。
"Agent／AI 助手"：指你在本平台内通过配置模型、提示词、插件、工作流、外部工具接入等方式所创建或使用的、可在一定范围内自主规划与执行任务的智能体。
"最终用户"：指访问或使用你所创建、发布、分发的应用、服务或成果的第三方自然人或组织。

二、协议的接受与变更

2.1 缔约能力

通过访问或使用本服务，即表示你确认：

（1）如你为自然人，你具备与我们订立具有法律约束力合同的完全民事权利能力与民事行为能力；如你不具备相应行为能力，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在取得其同意后使用本服务；

（2）如你代表企业、组织或其他实体使用本服务，你声明并保证你是该实体的授权代表，有权约束该实体遵守本协议；该实体对该账户项下的一切行为（包括使用、充值、欠费、上传内容等）承担法律责任与财务责任；

（3）本协议的内容不被你所处国家或地区的法律所禁止。

2.2 协议变更

为给你提供更好的服务，或由于国家法律法规、监管政策、技术条件、产品功能、商业模式等发生变化，我们保留不时修改本协议的权利。

我们将采取合理的方式（包括但不限于站内信、平台公告、电子邮件、短信等一种或多种方式）就重大变更进行事先通知，并更新本协议顶部的"更新日期"。但你仍有责任定期查阅本页面以了解最新版本。

在新版本生效之日起，你继续访问或使用本服务，即视为你接受变更后的协议。如你不同意变更内容，你必须停止使用本服务，并可依据本协议第 3.1（9）条的约定注销账号。

三、你的账号

3.1 个人账户

（1）注册方式。 你可以通过手机号码、电子邮箱，或我们支持的其他方式（包括第三方平台账号授权登录）注册个人账户。法律法规或特定功能要求实名认证的，你应先行完成相应认证。

（2）第三方账号登录。 你选择使用第三方平台账号授权登录的，即表示你知晓并允许该第三方平台向我们提供你的账号标识信息（如 OpenID／UnionID、昵称、头像等），以便完成注册或登录。第三方平台对此有限制或禁止的除外。

（3）一号一人。 除我们书面同意或双方另有约定外，同一自然人仅能创建一个个人账户，且该账户仅可供你本人使用。你不得以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可第三方使用你的个人账户。如我们发现或有合理理由认为使用者并非账户初始注册人，为保障账号安全，我们有权立即暂停或终止向该账户提供服务，并有权永久禁用该账户。

（4）账号安全。 你有责任维护账号、密码、短信／邮箱验证码、API Key、访问令牌（Token）等登录与调用凭据的安全性与保密性，在任何情况下不向他人透露，并应安全退出登录。你以注册账号名义所从事的一切活动（包括但不限于数据修改、内容发布、配置变更、款项支付、模型调用等）所产生的法律后果，均由你自行承担。 发现账号被盗用、密码泄露或出现其他安全漏洞时，你应立即通知我们。

（5）实名认证。 依照相关法律法规的规定，为使用本服务的部分功能（尤其是模型调用、充值与付费功能），你需要提供真实、准确、完整、有效的身份信息并完成实名认证。我们可能委托第三方认证服务机构核验你的身份。若你提交的材料不真实、不准确、不完整，或我们有合理理由怀疑其真实性、合法性，我们有权拒绝为你开通相关功能、限制或终止向你提供服务。

（6）信息更新与浏览修改。 你可以在登录后随时浏览、修改你所提交的个人信息。出于安全性与身份识别的考虑（如账号找回申诉），你可能无法修改部分初始注册信息与验证信息。

（7）账号命名规则。 你设置的账号名称、昵称、头像、简介等不得违反国家法律法规、公序良俗，不得含有违法和不良信息，未经他人许可不得以他人名义开设账号（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像或其他足以引人混淆的方式），不得恶意注册账号（包括但不限于频繁注册、批量注册）。我们有权对你提交的信息进行审核。

（8）长期未使用的账号。 如你在注册后长期未进行初次登录，或连续超过十二个月未登录使用，且账户内不存在有效余额、未完成订单或尚在服务期内的权益，我们有权在事先提示后收回你的账号。账号被收回后，该账号下的个性化设置、使用记录可能无法恢复。你可以重新注册账号继续使用本服务，你注册并使用新账号的行为仍受本协议约束。

（9）账号注销。 你可以在【账户设置】-【账号与安全】-【注销账号】中提交注销申请，或联系我们处理。我们将核验你的身份、安全状态与设备信息后处理，并在十五个工作日或法律法规要求的时限内答复。注销账号是不可逆的行为，注销后我们将删除你的相关信息或对其进行匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定、或为履行法定义务确需保留的除外。注销前请自行导出你需要留存的数据。

3.2 组织账户／团队账户

（1）创建与归属。 你可以创建一个或多个组织账户。组织账户可供你本人使用，亦可邀请其他用户作为成员共同使用。组织账户的创建者默认成为该组织账户的管理员。

（2）企业／组织认证。 如你以企业、法人、非法人组织或其他实体的名义使用本服务，或需要使用企业级功能（包括但不限于开票、统一计费、成员管理、企业级用量与安全策略等），你应按平台要求完成组织认证。完成认证的，本协议不仅在你与我们之间生效，亦在我们与该认证实体之间生效。认证实体须对该组织账户及全部成员项下的一切行为（包括使用、充值、欠费、上传内容、对外发布等）承担责任，不得以账户转借、成员加入／离职、权限分配不当等理由拒绝承担。

（3）管理员责任。 管理员应妥善管理组织账户及其成员的登录、使用权限，并根据实际需要及时调整成员权限、移除离职或不再需要访问的组织成员。因权限泄露、随意授权、疏于管理导致组织产生的一切损失、费用透支或第三方追责，均由该组织账户的认证实体（如无认证实体，则为管理员本人）承担。

（4）成员行为的归属。 成员在组织账户项下的一切操作行为，视为该组织账户的行为，由组织账户的认证实体或管理员承担相应责任。成员本人对其个人行为同时承担法律责任。

（5）用量与计费归属。 组织账户项下发生的模型调用、存储、任务执行等用量，统一计入该组织账户的费用。成员个人不承担因执行组织账户任务而产生的费用，除非双方另有约定。

（6）暂停与终止。 如我们发现或有合理理由认为你或组织账户存在违反本协议、疑似账号被盗、长期欠费、或违反相关法律法规／监管要求的情形，我们有权暂停或终止向该组织账户提供全部或部分服务，并有权永久禁用该账户，同时不承担任何责任。

（7）组织账户解散与数据归属。 管理员可解散组织账户。组织账户解散或到期后，其项下的团队资料、成果、任务记录等数据归属与处理方式，以平台届时展示的功能说明为准；请管理员在解散前自行导出需要留存的数据。解散后我们将按约定或合理期限删除相关数据或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

3.3 未登录使用

你可以在未登录或未注册账号的情况下浏览本服务的部分公开内容，但无法使用需要登录的功能，且我们不保证未登录状态下的功能完整性与可用性。

四、服务内容与范围

4.1 服务提供方式

我们按照现有技术和条件所能达到的现状向你提供本服务。我们会尽合理努力保障服务的连续性与安全性，但请你理解，我们无法随时预见和防范全部技术风险与其他风险。

我们将不定期对本服务的部分或全部进行更新或调整（包括但不限于功能修改、升级、替换、功能强化、开发新服务、下线旧功能等），并在可行时以适当方式提示你。

4.2 适用人群与范围

（1）适用人群：本服务面向年满 18 周岁且具有完全民事行为能力的自然人，以及依法设立的企业、法人或非法人组织。本服务不面向未成年人提供服务。

（2）适用场合：个人与团队的日常工作、学习与创作场景下的 AI 内容生成、任务辅助与协同管理。

（3）服务范围：本服务通过网页、客户端、应用程序、SDK、API 及其他形态，为你提供模型接入与调用、AI 助手与任务执行、文件与成果管理、团队协作与费用管理等通用能力。本服务并非特定行业领域的专业服务，我们未就任何特定用途作出适用性承诺，具体可用的模型、功能、规格、额度与限制以平台实际展示为准。

4.3 免费与付费

本服务包含免费部分与付费部分。付费部分的价格、计费方式、额度、套餐内容、自动续费规则、期限与权益以平台届时展示及《EasyXAI 充值与退款协议》的约定为准。你在继续使用付费功能前，请务必确认相关价格与扣费规则。

4.4 自备设备与网络

你理解并同意，使用本服务需自行准备有关的终端设备（如电脑、手机等）并自行承担所需的上网流量费、上网费等费用。一旦你在终端设备中访问本服务，即视为你使用本服务。你对你所使用的本地设备、操作系统、网络环境的安全性负责。

4.5 配套账户服务

礼品卡、充值兑换码、easylink 钱包等配套账户服务的取得、激活、使用范围、有效期、可否转让、可否退款、可否与其他优惠叠加等，以卡片／活动的具体规则、平台说明及《EasyXAI 充值与退款协议》的约定为准。

请特别注意：礼品卡与兑换码通常具有不记名、不挂失、不可提现、不可开具发票、不可与其他优惠叠加的特性。请你妥善保管卡密信息，因你自己遗失、泄露或被他人盗用而产生的损失，由你自行承担。

五、你如何使用本服务

5.1 AI 服务的固有局限（重要）

本服务依托于生成式人工智能模型，并可能同时依托第三方模型、工具及其他服务向你提供相关能力。人工智能与机器学习是动态的、不断发展的技术。你同意并确认，你已认识到人工智能生成的输出具有固有的局限性。

我们致力于持续改进服务、提高其准确性、可靠性、安全性与整体价值。然而，由于机器学习算法固有的概率性质，本服务可能偶尔生成不准确、不完整、不正确或具有潜在冒犯性的输出。

通过使用本服务，你承认并同意：

（1）本服务不构成需要法定资质或许可的专业服务，本服务的输出不应被视为由律师、医生、会计师、投资顾问、教师等专业人士出具的专业意见。

（2）对于你将本服务的输出用于可能对你或你的最终用户产生重大影响的场景，包括但不限于医疗、财务、投资、保险、信贷、教育、就业、住房、法律事务、人事决策等专业或重大决策领域，我们强烈建议你在使用前咨询相关专业人士，并进行人工复核。

（3）你有责任根据你的具体需求评估输出的准确性与适当性，在应用或传播输出之前，你应视情况进行必要的人工审查。

（4）输出不应成为你或你的最终用户进一步作为或不作为的唯一或最终依据。你根据输出内容所作出的任何判断，或据此作出的后续行为，其后果与责任均由你自行承担，包括因对输出的真实性、准确性、可靠性、不侵权性或满足特定目的的信赖而产生的风险。

（5）本服务的输出不应被解释为反映我们的观点或立场；输出中对第三方产品或服务的任何引用，不意味着我们的认可或与我们存在关联。

（6）你应科学、理性地认识和依法使用生成式人工智能技术。关于 AI 输出的使用边界、标识义务、禁止场景等更具体的约定，以《EasyXAI 人工智能服务专用协议》为准；该协议与本协议不一致的，以前者为准。

5.2 行为规范

我们致力于文明、理性、友善、高质量的交流与协作环境。在使用本服务过程中，你输入、上传、生成、制作、评论、发布、传播的一切信息及软件等，均应自觉遵守法律法规，遵守公共秩序，尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益、他人合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。

你不得自行或允许、协助任何人利用本服务从事下述行为，否则我们有权立即采取相应处理措施：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、推翻社会主义制度、损害国家形象与国家荣誉和利益、煽动分裂国家、破坏国家统一和社会稳定的；

（3）宣扬恐怖主义、极端主义，或宣扬民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

（4）宣扬歧视、仇恨，或利用特定群体基于年龄、社会、身体或精神特征的脆弱性，实质扭曲其行为并造成或可能造成身心伤害的（包括但不限于民族、种族、宗教、国籍、性别、性取向、年龄、职业、健康、地域歧视）；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；利用本服务从事诈骗、欺诈、误导或欺骗性活动，包括但不限于将 AI 生成的答案表示为人工生成、剽窃或学术不诚实；

（7）散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪内容的；

（8）利用、伤害或企图利用或伤害未成年人、损害未成年人身心健康、侵害未成年人合法权益的；

（9）侮辱、诽谤、冒犯、骚扰、辱骂、欺凌、恐吓、威胁他人或实施人肉搜索的；

（10）涉及他人隐私、个人信息或资料的，包括但不限于非法收集或披露他人身份信息、教育／财务／医疗等受保护记录、住址、电话号码、电子邮箱、身份证件号码、护照号码、社会保险号码、信用卡号码等；

（11）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；

（12）违反商业道德，侵害商业秘密，侵犯他人隐私权、名誉权、荣誉权、肖像权、知识产权、贸易管制等合法权益的；

（13）散布广告、商业招揽信息、过度营销信息、垃圾信息、促销材料或其他未经授权或未经请求的消息的；

（14）在未获他人允许的情况下偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；

（15）从事或协助非法或高风险活动的，包括但不限于：军事与战争用途、武器／爆炸物／危险材料的研发，关键基础设施（如运输、能源）的管理或运营，受管制物质或服务的创建与分销，与自残有关信息的生成或传播，具有高经济损害风险的活动（含赌博、自动确定信贷资格、就业与教育决策、做出高风险政府决策等）；

（16）在未经专业人员审查的情况下，将本服务作为提供法律、财务、医疗健康、投资、保险、信贷、教育、就业、住房等针对性专业建议的唯一或最终依据，或将其作为此类建议、评估、诊断、推荐的自动化处理工具的；

（17）与所发布内容无关、毫无意义，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；

（18）其他违反法律法规、政策及公序良俗，干扰本服务正常运营，或侵犯我们、其他用户或第三方合法权益的行为。

5.3 系统与技术安全

你不得自行或允许、协助任何人实施下列行为：

（1）使用插件、外挂、系统或第三方工具干扰、破坏、修改本服务的正常运行或施加其他影响，包括但不限于使用自动化程序、软件或类似工具接入本服务、收集或处理其中信息、内容；

（2）进行任何危害本服务系统安全或计算机网络安全的行为，包括但不限于：非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据；提供用于上述危害活动的程序、工具；明知他人从事危害网络安全活动仍提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器／账号；未经许可探查、扫描、测试本服务系统或网络的弱点；伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称；故意传播恶意程序或病毒；

（3）对本服务进行逆向工程、反汇编、反编译、拆卸、破解，或以其他方式试图发现本服务或第三方服务的源代码、底层组件、底层技术、算法、模型参数；

（4）以自动化方式使用本服务或通过本服务访问第三方服务，尤其是可能对我们基础设施造成不合理或不成比例负载的行为，或超出我们所设定的速率限制；

（5）使用"深度链接"、"页面抓取"、"蜘蛛"、爬虫或其他自动设备、程序、算法或方法，或任何手动方式，访问、获取、复制或监控本服务的任何部分；

（6）出租、租赁、分发、许可、转让或出售、改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等方式转授本服务或其任何部分；

（7）未经授权冒充他人或实体，歪曲你与某人或实体的关系，隐藏或试图隐藏你的身份；

（8）恶意注册账号，干扰或试图干扰与本服务连接的任何网络、服务器、计算机或数据库。

5.4 Agent 与自动化操作的重要确认（重要）

你理解并同意，当你通过本平台向 AI 助手发出指令，或授权 AI 助手使用内置浏览器、本地设备、外部工具代为执行自动化任务时，该指令即被视为由你本人发起并授权。AI 助手将基于你的指令进行理解并自主进行规划、决策与操作，由此产生的法律后果由你承担。

你理解并同意，为保障你的财产、账号与个人信息安全，当你授权 AI 助手执行下列重要操作时，系统将进行风险提示，你需要审慎核对并在必要时进行人工确认，或在发现执行错误时及时终止任务：

（1）财产与资金流转类：涉及转账、支付、订阅扣费、发红包、虚拟资产交易与转移等资金相关操作；

（2）身份认证与协议授权类：涉及输入密码、动态验证码、调用生物识别（如 Face ID、指纹）、账号登录，以及授权同意、协议确认等操作；

（3）敏感账号与安全设置类：涉及用户注册、注销、永久删除，以及修改密码、修改密保等账号核心安全设置；

（4）高风险系统操作类：涉及本地或云端设备的格式化、恢复出厂设置、批量删除数据、修改系统敏感配置等高危操作。

你知悉并同意，当服务触发上述提示并要求你进行手动输入、点击或确认时，你应审慎核对该操作的真实意图、金额、授权范围及潜在风险。你完成的手动确认行为，将被视为你本人的真实意思表示，由此产生的全部后果由你承担。

5.5 AI 生成合成内容标识

依据《人工智能生成合成内容标识办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》等法律法规要求，我们会对本服务生成的 AI 生成合成内容添加相应标识，包括在生成、合成内容或交互场景界面中添加用户可明显感知的显式标识，以及在生成、合成内容的文件元数据中添加隐式标识（合称"AI 标识"）。

你应当仔细阅读并理解 AI 标识相关法律法规关于标识管理的要求，不得删除、篡改、伪造、隐匿上述 AI 标识，不得利用上述 AI 标识从事非法活动或发布违法内容。你不得利用生成式人工智能等新技术新应用制作、发布、传播虚假、不实、侵权等违反法律法规的信息。你在发布或传播利用生成式人工智能等新技术新应用生成的信息时，应当以显著方式予以标识或提示。

关于关闭显式 AI 水印的申请条件、使用限制与责任承担，详见《EasyXAI 人工智能服务专用协议》第五条。

5.6 文件与成果管理

本服务可能向你提供文件或资料的存储、管理与共享能力（如知识库、云盘、工作空间文件等）。该功能属于信息存储空间性质。

你需确保你所上传、创建、编辑、删除、存储、分享的一切内容不违反法律法规、不侵犯任何人的合法权益（包括知识产权）。任何经由该功能上传、创建、编辑、下载、存储、分享的文档、图片或其他资料，无论系公开还是私下传送，均由你承担责任。你需独立对自己在该功能下实施的行为承担法律责任。

你理解并同意，我们可能因法律法规要求、安全风险、存储空间管理、服务到期、账号注销等原因，对你存储的内容采取删除、限制访问等措施。

5.7 合规义务提示

如你（或你代表的组织）借助本服务向第三方提供产品、服务或应用，你可能需要自行履行下列合规义务，我们不因提供技术工具而替代你履行：

（1）如应用或业务涉及特殊行业领域（如医疗、金融、教育、新闻出版、人力资源等），你应自行取得全部相关资质、备案及行业准入许可；

（2）你就自行面向最终用户提供服务的应用，应自行依法完成互联网信息服务算法备案、具有舆论属性或社会动员能力的互联网信息服务安全评估、人工智能生成合成内容标识、上线备案等法律法规及监管政策要求的全部审批、评估、备案及流程；

（3）不得向最终用户宣称相关输出已获得本平台、模型提供方或任何专业机构的认证、背书或保证；

（4）你必须遵守《个人信息保护法》等法律法规，保护最终用户的数据与个人信息，并在必要时自行制定并向最终用户展示符合适用法律要求的隐私政策或单独同意机制。

5.8 配合监管与核验

在法律有明确规定要求的情况下，我们作为平台服务提供者如必须对用户信息进行核实，将依法不时地对你的信息进行检查核实，你应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。若我们无法依据你提供的信息进行核验，我们有权向你发出询问或整改通知，要求你重新认证，直至中止、终止向你提供部分或全部服务。

5.9 用户间交互

你应当为自己与其他用户之间的交互、互动、交流、沟通负责。我们保留在合理范围内了解、处理你与其他用户之间争议的权利，但我们不因你与其他用户之间的互动，以及任何用户的作为或不作为而承担任何责任。

六、第三方模型、工具与设备

6.1 第三方模型的性质与责任

你理解并同意，Model Hub 中提供的全部模型均由第三方模型提供方开发并向你提供，我们自身不开发、不自营任何模型。 我们就此类第三方模型向你提供的是接入、路由、计费与技术支撑服务，而非模型本身的提供者。

你不因通过本平台调用第三方模型，而取得超出该模型提供方授权许可之外的任何权利。你应遵守相应模型提供方的授权许可、使用限制、内容政策及知识产权约定，包括但不限于对输出商业化、二次分发、模型蒸馏（distillation）、反向工程、以输出训练竞争模型的限制。

因第三方模型本身的缺陷、输出质量、服务中断、政策变更、停止提供服务或终止授权等原因导致的任何后果，我们将在合理范围内协助你处理，但该等后果的最终责任由该第三方模型提供方按其与你之间的约定承担；我们仅就本平台自身环节的过错依法承担责任。

我们不保证第三方模型的持续可用性，亦不对第三方模型的输出承担直接责任。

6.2 自定义接入第三方服务

你自行接入第三方服务（包括但不限于第三方模型、第三方 Skill／插件、第三方 MCP 服务、第三方 API、你本地或云端的其他 AI 助手等非平台服务）的，适用以下约定：

（1）该等第三方服务由该第三方服务提供方向你提供，你应遵守其发布的协议与其他条款条件（如用户协议、使用政策、内容政策、许可协议）；

（2）本平台仅为你提供第三方服务的基础技术接入能力支持，不对用户所接入第三方服务的功能可用性、输出内容的准确性、行为合法性、运行稳定性、数据安全性（包括但不限于对本地、云设备与系统的操作安全性）等提供任何明示或默示的担保；

（3）你应确保自行接入的第三方服务来源合法、内容合规、取得必要授权，且其使用场景符合所有法律法规的要求；

（4）因你自定义接入、使用第三方服务导致的任何纠纷、索赔、监管处罚或第三方损失，由你自行解决并承担相应法律责任；由此给我们造成损失的，你应承担赔偿责任。

6.3 外部工具授权与凭证安全

当你授权本平台或 AI 助手访问你的第三方账号、软件、服务或本地设备时：

（1）本平台将严格按照你的授权范围调用相应能力，不会超出授权范围主动执行操作；

（2）你应妥善保管第三方服务的访问凭证（如 API Key、Token、OAuth 授权），并自行负责你所接入服务本身的权限管控、凭证轮转、安全漏洞修补与风险防范；

（3）第三方服务基于其自身逻辑自动触发的任何指令及操作行为，均视为你自身的行为；因凭证泄露、配置不当、操作失误、第三方服务自身安全缺陷导致的任何纠纷、索赔、监管处罚或第三方损失，由你自行解决并承担相应法律责任；

（4）如你违反第三方平台规则（包括但不限于进行不被第三方平台允许的高频调用、自动化脚本运行、挂机、批量操作等），导致该第三方平台对你的账号采取限制、阻断或封禁等措施，我们不为此承担任何责任，相应后果由你自行承担。

6.4 插件与 Skill

（1）我们可能允许你创建、发布或使用由你或第三方开发的插件、Skill、模板、工作流等内容。虽然我们没有义务审核该等内容，但我们保留下列权利：① 审核或测试插件、Skill 等内容，以确保服务质量并遵守本协议；② 删除、下架或拒绝展示任何违反本协议的插件、Skill 或内容；③ 随时出于任何原因将任何插件、Skill 排除在本服务之外。

（2）你必须确保你向我们提供的一切信息（包括但不限于功能说明、权限声明、数据处理说明）的准确性、时效性和完整性。

（3）当本服务与你的 API 或 Skill 交互时，可能会传输包含用户信息的请求。如你与你的用户之间有单独的数据处理协议，该协议的条款应优先适用；在没有此类协议的情况下，请求数据只能按下列方式处理：① 遵守所有相关法律法规；② 仅在回应或执行请求所必需的范围内处理。对于用户或其他插件发送到你的 API 或 Skill 的任何内容或信息，我们不承担任何责任。

6.5 本地设备连接

"即用伙伴"等形态的服务可能需要你在本地设备上安装客户端、授予文件访问、屏幕访问、终端执行等权限。你应自行评估并决定授予的权限范围，并对该等设备上的数据安全负责。因你在本地设备上的操作、环境配置、第三方软件冲突等导致的任何损失，我们不承担责任。

七、你的内容与输出

7.1 你的内容

你在本服务中输入、上传、导入、提交、发布、展示、创建或以其他方式提供的内容，包括但不限于文本、图片、音频、视频、代码、文件、URL、链接、数据集、文档、Agent 配置、提示词、工作流及其他材料（统称"你的内容"），其知识产权归属于你或原始权利人。

你确认并承诺：

（1）你的内容均由你原创或已获得合法授权（含必要的转授权）；

（2）你的内容不侵犯第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等；

（3）你不得通过输入内容或其他方式，导致本服务生成侵犯第三方合法权益的内容；

（4）如你的内容包含个人信息，你确认你是该个人信息的权利人，或你的处理行为符合《个人信息保护法》等相关法律法规的规定，并已取得必要的同意。

因你的内容引起或与之相关的一切法律责任，由你承担；由此给我们造成损失的，你应赔偿我们的全部损失。

7.2 你授予我们的许可

为向你提供、维护和改进本服务，你在此授予我们一项全球范围内、免费的、可在必要范围内使用的许可，允许我们为下列目的处理你的内容：

（1）向你提供本服务（包括将其传输至你所选定的模型或第三方服务进行处理）；

（2）提供故障排除、诊断、技术支持与安全审查；

（3）履行法律法规规定的义务（如内容安全审核、违法违规内容处置、日志留存）。

我们不会将你通过本服务提交的输入与由此产生的输出用于模型训练、微调或改进任何模型，法律法规另有规定或事先取得你单独同意的除外。

为鼓励更多人使用本服务，我们可能在合理必要范围内使用你的商标和其他商业标识。如你不希望被展示，请联系我们，我们将在合理期限内处理。

7.3 输出的权利归属

你理解并知悉，在法律允许的范围内，我们不对你使用本服务所生成的输出主张任何权利。 输出的归属与使用限制，同时受限于：（1）你所选用的第三方模型提供方的许可条款；（2）《EasyXAI 人工智能服务专用协议》的约定。

由于人工智能生成内容的著作权归属在司法实践中尚存在不确定性，我们不就你对输出享有排他性著作权作出承诺，也不保证输出不会与其他用户基于相似输入生成的内容构成实质性相似。 你应自行评估相关法律风险。

7.4 内容的删除与处置

如你的内容存在任何违反法律法规或本协议的情形，我们有权删除、屏蔽或停止相关技术服务，并保留追究你责任的权利。对于已删除的内容，我们有权不予恢复。

八、团队功能、成员与最终用户

8.1 你创建的成果

你通过使用本服务创建的 Agent、工作流、模板、技能、任务成果及其他作品，其权益归属于你或你所属的组织账户主体，但本服务本身及本服务相关的权利、所有权和利益仍归属于我们。

8.2 团队内部的权责

（1）组织账户内的共享内容（包括但不限于知识库、任务、成果文件、Agent 配置），管理员及具备相应权限的成员均可访问、使用与修改。请你谨慎设置成员权限，并在成员离职或角色变更时及时调整或移除其访问权限。

（2）你通过本服务与他人协作的，你应就协作内容的来源、授权链条、对外披露范围自行负责。我们不介入亦不对团队成员之间的内部权属争议负责。

（3）组织账户解散、成员被移除或成员自行退出后，其此前在组织账户内创建或上传的内容，仍可由该组织账户继续保留与使用，具体处理方式以平台功能说明为准。

8.3 你对最终用户的责任

请你知悉并同意，在通常情况下，我们是向你本人（即应用／服务的构建者）提供本服务。任何访问或使用你所创建、部署、发布的应用、Agent 或其他成果的人，均被视为你的"最终用户"。我们与你的最终用户之间不因本服务而直接建立合同关系。

（1）对于你使用本服务、以及你所创建的成果的部署与运营行为，由你负责，你应承担向最终用户进行告知并取得其同意的法律义务。在收集或使用最终用户信息之前，你必须提供明确的通知并获得必要的同意，该等通知与同意必须符合法律法规的要求。

（2）你必须拥有并向所有最终用户清楚展示你自己的隐私政策或单独同意机制，准确描述你所收集的数据和信息，以及你如何使用、与 EasyXAI 和／或第三方共享这些数据和信息。

（3）你必须确保你所创建的成果适合你的最终用户的年龄；如你不清楚最终用户的年龄，则该成果必须适合所有年龄段。你所创建的面向公众的成果不应面向未成年人提供服务，除非你已依法取得其父母或其他监护人的同意并采取了相应的保护措施。

（4）你全权负责保护最终用户的数据。如发生最终用户数据泄露或违约行为，你必须及时通知我们，告知相关原因、补救措施和预防措施的详细信息，并及时响应最终用户依法行使的个人信息权利请求。

（5）通过本平台生成的应用在提交至第三方应用商店或其他分发渠道时，可能需满足该等渠道的额外审核标准及合规要求，你应自行负责满足该等要求并承担相关风险。

8.4 赔偿

你应就下列事项给我们、我们的关联公司及我们的人员造成的一切索赔、损害、损失、责任、成本与费用（包括但不限于合理的律师费、诉讼费）进行辩护、赔偿并使其免受损害：

（1）你开发、部署、发布或运营的任何 AI 助手、应用、工作流、插件、技能、模板及其他内容；

（2）最终用户对你提供的上述产品及服务的使用和操作行为；

（3）你的内容，或你违反本协议项下的任何陈述、保证与承诺；

（4）你违反任何适用法律法规的行为。

因你的违法行为导致我们或我们的人员向第三方承担赔偿责任、遭受国家机关处罚，或受到其他经济损失或商誉损失的，你应赔偿我们由此遭受的全部损失。

九、计费、充值与退款

9.1 计费概述

本服务的部分功能可能产生费用。费用标准、计费口径（按 Token、按次、按时长、按席位或其他口径）、套餐权益、额度有效期、优惠与代金券的使用规则等，以平台计费页面届时展示为准。

我们可能与第三方模型提供方的计费口径存在差异，请以我们在平台内明确公示并据以向你结算的口径为准。

9.2 关联协议

充值、余额／额度使用、礼品卡、兑换码、自动续费、开票与退款等事项，适用《EasyXAI 充值与退款协议》。该协议为本协议不可分割的组成部分。你使用付费功能前，请务必阅读该协议。

9.3 用量监控与欠费

你同意我们监控你的使用数据以便完成计费。

请你特别注意，由于"服务先于或同步于计费发生"的特殊性，本服务存在先使用后付费的情形。 请你在使用前仔细阅读并确认与相应产品／服务有关的价格、付款及扣费条款，并确保账户内有可用余额或有效额度，否则可能产生欠费。

欠费情形可能导致本服务其他产品或服务（无论是付费还是免费）不可用，即我们有权在欠费情形发生时中止或终止向你提供服务或技术支持，你须自行承担因欠费导致的相应后果。

9.4 价格调整

随着业务发展与市场环境变化，我们可能会新增产品和／或服务、下架或终止已有产品和／或服务、增加或修改现有产品和／或服务的费用。我们将在价格调整生效前，通过站内信、公告、邮件等方式之一以合理方式通知你。调整生效后你继续使用相关服务，即视为你接受调整后的价格。

十、知识产权

10.1 我们的知识产权

我们享有本服务（包括但不限于商标、商号、软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图表、版面设计、电子文档）的著作权、专利权及其他知识产权，以及法律保护的其他权利。

本协议未明示授予你的权利，均由我们保留。 你在本服务中取得的任何权利均不构成你对上述权利的转让、许可或共有。

在你遵守本协议的前提下，我们授予你非独家、有限、不可转让、不可再许可、可撤销的权利，仅供你在本协议许可范围内访问和使用本服务。我们可以因你违反本协议或出于其他原因，随时终止该项许可，但应提前合理通知（紧急情形下除外）。

10.2 第三方知识产权

本服务中可能包含依据开源许可或其他许可条款提供的软件，该等许可条款中的部分条款可能明确覆盖本协议的部分内容，请在使用前务必阅读平台展示的相应许可证文本。

第三方服务的知识产权归各该第三方所有，你不得侵害。

10.3 侵权投诉

如你发现本平台内存在任何侵犯你合法权益的内容，请发送邮件至 office@nexsea.net 与我们联系。你的书面通知必须包含以下信息：

（1）权利人主体信息和相关证明材料；

（2）被投诉内容的描述及其在平台上的位置，以便我们足以定位；

（3）被投诉内容所侵犯的权利类型；

（4）构成侵权的初步证明材料；

（5）你作为权利人或其代理人的姓名（名称）、地址、电话号码和电子邮件地址及证明材料；

（6）你应当保证投诉中的陈述和所提供材料的真实性、有效性和合法性，并承诺承担因投诉处理给被投诉方以及本服务造成的全部损失及由此产生的全部法律责任。

10.4 反馈

我们非常关注你的兴趣、反馈与建议。如你向我们提供有关本服务或我们任何其他产品或服务的建议或反馈（"反馈"），你同意我们可以自由使用、复制、修改、发布该等反馈及其包含的任何想法、专有技术、概念与技术，而无需向你支付任何费用或承担任何义务。我们不因采纳你的反馈而向你转让任何我们的知识产权。

十一、违约处理

如果你违反本协议的约定，我们有权视情况独立判断并采取下列一项或多项处置措施，而无需事先通知（紧急或法定情形下）：

（1）预先警示、要求你限期改正；

（2）拒绝发布、立即停止传输相关信息；

（3）删除、屏蔽你的内容、你所创建的 Agent／插件／技能／模板等；

（4）短期或长期禁止你发布内容、限制账号部分或全部功能；

（5）暂停或终止向你提供部分或全部服务；

（6）终止或永久关闭你的账号；

（7）法律法规规定的其他处置措施。

对于因此造成的平台功能不可用、账号信息删除、内容删除、无法获取你账号内资产或其他权益等不利后果，由你自行承担。对于已被删除的内容，我们有权不予恢复。

如你采取不正当或作弊等手段参与我们举办的活动（包括营销活动、奖励计划、推广计划等），我们有权限制或取消你的参与资格，取消或撤回奖励；如你已领取奖励，我们有权要求你退回奖品或同等价值的现金。

我们有权公告处理结果，并有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违法犯罪的行为，我们将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合主管部门调查。

我们尊重并保护知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。如你侵犯任何第三方的合法权益，引起第三方投诉、举报或以诉讼等方式维权索赔的，我们有权根据法律法规要求采取必要措施。针对第三方提出的全部权利主张，你应自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。

十二、免责声明与责任限制

12.1 服务现状免责

你理解并同意，本服务可能会受多种因素的影响或干扰，我们不保证（包括但不限于）：

（1）本服务完全适合你的使用要求；

（2）本服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；你经由本服务取得的任何软件、服务或其他材料符合你的预期；

（3）本服务中存在的任何错误都将得到更正；

（4）本服务不受病毒、木马、黑客攻击或其他恶意程序的影响。

12.2 特定情形免责

请你特别知悉：

（1）第三方产品或服务可能对本服务（如第三方模型、内置浏览器、虚拟环境或自动化操作）设有安全风控机制，且受限于现有技术，本服务不保证能精准识别所有重要操作。因你授权 AI 助手执行任务、触发第三方风控机制、未能审慎进行人工确认、或在发现重要操作执行错误时未及时终止任务，或通过技术手段绕过本服务或第三方机制，而导致的任何财产损失、数据泄露、账号封禁或第三方服务纠纷，我们不承担赔偿责任。

（2）我们不保证 AI 助手能够百分之百准确地理解你的指令，也不保证其执行过程和结果完全符合你的预期。因指令模糊、歧义、模型理解偏差、第三方服务接口变更等非我们重大过错因素导致的执行失败或非预期结果，我们不承担赔偿责任。

（3）你通过命令行工具（CLI）或其他接口发出的任何调用指令，以及你所授权或配置的 AI 助手、自动化脚本发出的所有自动化调用请求，均视为你本人的真实意思表示及操作，你需对此产生的全部法律后果及费用消耗独立承担责任。你应妥善保管 CLI 访问凭证与 API Key，因凭证被盗用造成的损失，我们不承担责任。

（4）除本协议其他条款另有约定外，我们对本服务的输出不承担任何明示或默示的担保责任，包括对其准确性、完整性、适用性及非侵权性的担保。

12.3 不可抗力与第三方原因

你理解并同意，在使用本服务过程中，可能遇到下列情形导致服务中断或数据损失，我们将及时配合相关部门积极解决，但在法律法规允许的范围内予以免责：

（1）不可抗力事件，包括但不限于自然灾害（如洪水、地震、台风等）、政府行为、战争、罢工、骚乱、法律的颁布或调整等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；

（2）基础运营商原因，包括但不限于电信部门技术调整、电信／电力线路被他人破坏、运营商对网络／电力资源进行安装、改造、维护；

（3）网络安全事故，如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；

（4）你通过本协议及关联协议所约定之外的方式使用本服务；

（5）你的计算机软件、系统、硬件、通信线路、或其他第三方产品、资源出现问题或故障；

（6）其他不可归因于我们过错、或我们无法控制或合理预见的情形。

12.4 处理义务的非承诺性

我们依据本协议约定获得的处理违法违规内容的权利，该权利不构成我们的义务或承诺，我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

你对本服务的使用行为应自行承担相应风险。我们在能力范围内尽最大努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证我们的判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果你已经理解并同意自行承担。

12.5 责任限额

在任何情况下，即使我们已被告知此类损害的可能性，我们或我们的关联公司、许可方均不对任何间接、惩罚性、偶然性、附带性、特殊性、后果性或惩戒性的损害承担责任，包括但不限于因你使用本服务而遭受的利润损失、商誉损失、数据损失或其他无形损失。

除法律法规另有明确规定外，我们对你承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式产生，始终不超过你在引起争议的事件发生前十二（12）个月内实际支付给我们的费用总额；如你未曾支付任何费用，则我们的全部责任不超过人民币 100 元。

本协议任何内容均不限制或排除适用法律规定不得限制或排除的责任（包括但不限于因故意或重大过失造成的人身损害赔偿责任、产品责任等）。

十三、服务的变更、中断和终止

13.1 我们的权利

你理解并同意，为整体服务运营、平台运营安全的需要，我们有权视具体情况决定服务／功能的设置与范围，并有权不时修改、中断、中止或终止本服务或其任何部分。

我们将尽合理努力在可行的情况下提前通知（公告、站内信、邮件等方式之一）。但因紧急情况、安全事件、法律法规要求、不可抗力或第三方原因导致的中断除外。

13.2 你的权利与终止后果

你可以随时停止使用本服务，并按本协议第 3.1（9）条的约定注销账号。我们亦可以随时终止向你提供服务或终止本协议，法律法规另有规定或双方另有书面约定的除外。

如我们终止你的账号或你删除你的账号，你与我们之间的本协议将自动终止，但不影响：（1）你在终止前已经产生的费用支付义务；（2）你授予我们的、依其性质在协议终止后仍应继续有效的权利与许可；（3）本协议中依其性质应当继续有效的条款（包括但不限于知识产权、赔偿、责任限制、法律适用与争议解决）。

13.3 数据保留

账号注销或服务终止后，我们将按照法律法规及《EasyXAI 隐私政策》的约定，在合理期限内删除你的相关数据或对其进行匿名化处理，法律法规要求应当保留的除外。请你在注销或终止前自行导出需要留存的内容与成果。

十四、未成年人使用条款

14.1 服务人群

本服务面向年满 18 周岁且具有完全民事行为能力的成年人，不面向未成年人提供服务，我们亦不会有意收集未成年人的个人信息。

如你未满 18 周岁，请立即停止注册与使用本服务；如你为未成年人的监护人，请协助停止该未成年人对本服务的使用。你可以通过「easyx.ai」官方微信公众号或发送邮件至 office@nexsea.net 联系我们，我们将在核实后删除相关数据。

14.2 年龄声明

你注册或使用本服务，即表示你确认已满 18 周岁且具有完全民事行为能力。如你以虚假信息注册、冒用他人身份或隐瞒真实年龄使用本服务，由此产生的一切后果由你（及你的监护人）自行承担；我们有权在发现后立即终止向你提供服务，注销相关账号、删除相关数据，且不承担任何责任。

你亦不应将你的账号以任何形式交由未成年人使用，亦不应邀请你明知实际由未成年人注册的用户加入你的组织账户。由此产生的一切后果由你自行承担。

14.3 举报与投诉

如你发现本平台上存在未成年人使用本服务或疑似未成年人个人信息被处理的情形，请通过「easyx.ai」官方微信公众号或发送邮件至 office@nexsea.net 向我们反映，我们将及时核实并处置。

14.4 专项规则

关于未成年人个人信息的处理规则与监护人权利，详见《EasyXAI 未成年人个人信息处理规则》。本条款与该规则不一致的，以该规则为准。